يقدّم برنامج الولاء لدينا العديد من المكافآت والهدايا المميزة لجميع لاعبينا، وتجدون أدناه بعض المعلومات الهامّة عن هذه المزايا الجديدة التي نقدمها لكم.
- يمكن استخدام جميع المزايا التي تقدّمها لكم الحزمة الترحيبية في برنامج الولاء في اليوم التالي للترقية.
- تُقدّم مكافآت الحزمة الترحيبية للمستويات البلاتيني والمميز والماسّي على فترة تمتد لثلاثة (3) أيام.
- تُقدّم مكافأة يوم الأحد في حال تم الإيداع خلال الأيام الأربعة عشر (14) الماضية.
- تُضاف مكافآت يوم الأحد إلى حساب اللاعب عند تسجيل الدخول، دون الحاجة للإيداع!
- اللاعب مؤهل للحصول على مكافأة واحدة فقط في اليوم. وعليه، إذا ترقى اللاعب إلى المستوى التالي في برنامج ولاء العملاء خلال عطلة نهاية الأسبوع، فإن الأولوية تُعطى لمكافأة الحزمة الترحيبية على أي مكافأة أخرى، ومنها العرض الترويجي الأسبوعي الذي نقدمه كل يوم أحد.
- تعتمد مكافأة استرداد النقود على صافي الأرباح من جميع الألعاب على مدار شهر تقويمي كامل.
- تُصرف مكافأة استرداد النقود في يوم الإثنين الثالث من الشهر التالي، وتشمل هذه المكافأة الشهر التقويمي السابق كاملًا.
- تواصل مع مدير حسابك الشخصي للحصول على مكافأة استرداد النقود الشهرية وللحصول على مزيد من المعلومات.
هل ترغب في معرفة المزيد عن برنامج الولاء؟ استمر بقراءة هذه الصفحة لتعرف كيفية استبدال نقاط المكافآت واستخدامها.
- تمنحك معظم الألعاب نقطة واحدة مقابل كل 40$ تراهن بها في نمط اللعب الحقيقي. لمزيد من المعلومات يرجى الاطلاع على صفحة سياسة المكافآت التي تبيّن الأحكام والشروط المطبّقة فيها.
- يمكنك الارتقاء بمستواك في برنامج الولاء بجمع نقاط المكافآت. وكلما زاد ولاؤك لدينا، يزداد معه مستواك في برنامج الولاء! وننوه إلى أن المستويين المميز والماسّي يمنحان بالدعوة فقط.
- يوجد لكل مستوى من مستويات برنامج الولاء سعر استبدال خاص به، والذي يوضّح عدد النقاط الواجب جمعها قبل التمكّن من استبدالها بالنقود. ولتوضيح ذلك، إليكم هذا المثال: يحتاج اللاعب من المستوى البرونزي 30 نقطة لاستبدالها بمبلغ $1، في حين يحتاج اللاعب من المستوى الماسّي 15 نقطة فقط.
- يمكنكم التحقق من مستواكم بتسجيل الدخول إلى الحساب، واختيار "حسابي" من القائمة، ومن ثم النقر على "مكافآتي".
- يحتفظ MrPlay بالحق في تعديل المحتويات وجميع آليات برنامج الولاء في جميع الأوقات، على أن يقدّم للاعبين إشعارًا مدته أسبوعان (2).
- يحتفظ MrPlay بالحق في إلغاء برنامج الولاء في جميع الأوقات، على أن يقدّم للاعبين إشعارًا مدته أسبوعان (2).
- يحتفظ MrPlay بالحق في تعليق الحصول على نقاط المكافآت أو استبدالها أو كليهما في جميع الأوقات دون تقديم إشعار مسبق للاعبين.
- قد يؤدي خرق اللاعب لأي من الأحكام والشروط العامة المطبقة في Mrplay إلى إلغاء مستواه في برنامج الولاء أو مصادرة نقاط المكافآت الحاصل عليها أو كليهما، وقد يؤدي القيام بذلك إلى إغلاق الحساب في بعض الحالات.
- قد يؤدي الاشتباه بإساءة استخدام اللاعب لبرنامج الولاء إلى إلغاء مستواه في البرنامج أو مصادرة نقاط المكافآت الحاصل عليها أو كليهما، وقد يؤدي القيام بذلك إلى إغلاق الحساب في بعض الحالات.
- يسعى Mrplay إلى الحفاظ على تحديث نقاط المكافآت الحالية ومستواها حيثما أمكن، إلا أنه لا يجوز تحميل Mrplay مسؤولية فقدان أي نقاط مكافآت أو حدوث تأخيرات في تحديثها بسبب المشكلات في نقل البيانات.
- تسري الأحكام والشروط العامة لدى Mrplay على برنامج الولاء أيضًا.
- يكون القرار الذي يتخذه MrPlay بخصوص أمور برنامج الولاء نهائيًا ولا يجوز الطعن فيه.
- تنتهي صلاحية نقاط المكافآت الموجودة في رصيد النقاط خلال فترة ثلاثة أشهر (3) في حال عدم استبدالها.
- يتخلى اللاعب الذي يختار إغلاق حسابه على Mrplay (أو من يُغلِق Mrplay حسابهم) عن مستواه في برنامج الولاء ويفقد جميع نقاط المكافآت المرتبطة بحسابه.
- يتوفر هذا البرنامج للاعبين الموجودين في عدد محدود من الولايات القضائية.
- تُصرف مكافأة يوم الأحد إلى حساب اللاعبين الذين جرى التحقق من عناوين بريدهم الإلكتروني.
- يمكن للاعب طلب مغادرة برنامج الولاء في جميع الأوقات، وفي هذه الحالة تتم إزالة جميع نقاط الولاء التي جمعها.
إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات عن برنامج الولاء، فلا تترددوا في التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected]